Όροι χρήσης

Γενικά.

Επισκεπτόμενοι τον δικτυακό τόπο ή χρησιμοποιώντας υλικό από αυτές τις ιστοσελίδες, βεβαιωθείτε ότι συμφωνείτε και αποδέχεστε τους παρακάτω γενικούς όρους και προϋποθέσεις. Παρακαλούμε σημειώστε η περιήγηση και η περαιτέρω χρήση του παρόντος δικτυακού τόπου www.orthopedic-store.gr συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή και συναίνεση σας με αυτούς.

Ποιοι είμαστε.

ΧΑΤΖΗΚΥΡΙΑΚΟΥ Ι. ΠΑΥΛΟΣ, ΑΦΜ 038137292, Δ.Ο.Υ. ΙΒ’ Αθήνας, έδρα,  Λεωφ.Παπάγου 4 τκ.15371 ΖΩΓΡΑΦΟΥ, Τηλ 210 7782835 & 6955 787730.

Σύμβαση χρήσης.

Ο χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών αυτού του δικτυακού τόπου παραχωρεί τη συγκατάθεσή του στους παρακάτω όρους χρήσης, που ισχύουν για όλο το περιεχόμενο, των σελίδων, των εικόνων, των γραφικών, των φωτογραφιών και των αρχείων που περιλαμβάνονται στον ιστότοπο αυτό. Επομένως, πρέπει να διαβάσει προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν από την επίσκεψη και τη χρήση των σελίδων, των υπηρεσιών του δικτυακού τόπου. Εάν δε συμφωνεί, τότε να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών και του περιεχομένου του δικτύου. Ο χρήστης παρακαλείται να ελέγχει το περιεχόμενο των συγκεκριμένων σελίδων για ενδεχόμενες αλλαγές. Η εξακολούθηση της χρήσης του δικτυακού τόπου ακόμη και μετά τις όποιες αλλαγές σημαίνει την ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων αυτών απο μέρους του χρήστη. Δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας εκτός των αναφερόμενων εξαιρέσεων (πνευματικά δικαιώματα τρίτων, συνεργατών και φορέων), το λογότυπο orthopedic-store ολόκληρο το περιεχόμενο του δικτυακού αυτού τόπου, συμπεριλαμβανομένων γραφικών, εικόνων, σχεδίων, φωτογραφιών, κειμένων, των παρεχομένων υπηρεσιών και γενικά όλων των αρχείων αυτού του site, αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία του orthopedic-store, κατατεθειμένα σήματα, σήματα υπηρεσιών του δικτυακού αυτού τόπου και προστατεύονται κατά τις σχετικές διατάξεις του ελληνικού - ευρωπαϊκού δικαίου και των διεθνών συμβάσεων.
Γι' αυτό, κανένα απο τα παραπάνω δε μπορεί να αποτελέσει ολόκληρο ή μερικό αντικείμενο αντιγραφής, πώλησης, αναπαραγωγής, ή να μεταδοθεί και να διανεμηθεί με οποιονδήποτε αλλο τρόπο. Τα λοιπά προϊόντα ή υπηρεσίες που αναφέρονται στις ηλεκτρονικές σελίδες του παρόντος κόμβου και φέρουν τα σήματα των αντίστοιχων οργανισμών, εταιρειών, συνεργατών και φορέων, αποτελούν δική τους πνευματική ιδιοκτησία και σαφώς αυτοί οι φορείς φέρουν τη αποκλειστική ευθύνη.

Όροι συναλλαγών.

Το orthopedic-store διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί και να ανανεώνει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών, που γίνονται μέσω του ηλεκτρονικού της καταστήματος www.orthopedic-store.gr, σύμφωνα με τις ανάγκες της και τα συναλλακτικά ήθη.
Αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για οποιαδήποτε αλλαγή ή προσθήκη στους όρους, μέσα από την ιστοσελίδα του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος. Διευκρινίζεται ότι η αλλαγή όρων δεν περιλαμβάνει παραγγελίες τις οποίες έχετε ήδη κάνει.
Προσοχή:  Όταν αποστέλλετε μια παραγγελία μέσω του e-shop μας, αυτομάτως αποδέχεστε ότι δεσμεύεστε σε πληρωμή του ποσού αυτού. Η ΑΓΟΡΑ ΕΠΙΦΕΡΕΙ ΥΠΟΧΡΕΩΣΗ ΠΛΗΡΩΜΗΣ.

Ευθύνη χρήστη.

Ο χρήστης των σελίδων και των υπηρεσιών του δικτυακού αυτού τόπου είναι υπεύθυνος για οποιαδήποτε ζημία προκαλείται στο δίκτυο από κακή ή αθέμιτη χρήση των σχετικών υπηρεσιών.

Περιορισμός ευθύνης.

Το orthopedic-store.gr καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να απεικονίσει με τη μεγαλύτερη ακρίβεια τα προϊόντα που διαθέτει με προβολή φωτογραφιών, περιγραφών και ειδικότερων σχολίων. Ωστόσο, ο παρών δικτυακός τόπος ενδέχεται να περιέχει λάθη (τυπογραφικά, αριθμητικά και απεικόνισης). Το orthopedic-store.gr δεν εγγυάται την ακρίβεια ή πληρότητα των απεικονίσεων και των περιγραφών ή την αξιοπιστία κάθε συμβουλής, γνώμης δήλωσης ή άλλης πληροφορίας, που αναφέρεται ή διατίθεται στον παρόντα Δικτυακό Τόπο. Ούτε επίσης εγγυάται ότι οι σελίδες, οι υπηρεσίες, οι επιλογές και τα περιεχόμενα θα παρέχονται χωρίς διακοπή, αλλά εγγυάται πως τα σφάλματα και τα λάθη θα διορθώνονται άμεσα μόλις γίνουν αντιληπτά (θα θέλαμε τη βοήθεια σας σ'αυτό).
Σε οποιεσδήποτε συνθήκες, ακόμη και της περίπτωσης αμέλειας, το orthopedic-store.gr δεν ευθύνεται για οποιασδήποτε μορφής ζημία υποστεί ο χρήστης των σελίδων, υπηρεσιών, επιλογών και περιεχομένων του orthopedic-store.gr στις οποίες έχει μπεί με δική του πρωτοβουλία και τη γνώση των όρων χρήσης του παρόντος.
Ο παρών δικτυακός τόπος δεν εγγυάται ότι το ίδιο ή οποιοδήποτε άλλο συγγενικό site ή οι εξυπηρετητές "servers" μέσω των οποίων αυτά βρίσκοντε στη διάθεσή σας, σας παρέχονται χωρίς "ιούς" ωστόσο χρησιμοποιούμε έναν από τους καλύτερους server στον κόσμο που προστατεύεται με το καλύτερο πρόγραμμα προστασίας κατά οποιασδήποτε μορφής ιών.
links προς άλλα sites.
Το orthopedic-store.gr δεν μπορεί να ελέγχει τη διαθεσιμότητα, το περιεχόμενο, την πολιτική προστασίας των προσωπικών δεδομένων και την ποιότητα των υπηρεσιών άλλων web sites και σελίδων στα οποία σας παραπέμπει μέσω "δεσμών", hyperlinks και των διαφημιστικών banners. Επομένως για οποιοδήποτε πρόβλημα παρουσιασθεί κατά την διάρκεια χρήση τους πρέπει να απευθύνεστε απευθείας στα αντίστοιχα sites και σελίδες, τα οποία και φέρουν τη αποκλειστική ευθύνη για την παροχή των υπηρεσιών τους. Το orthopedic-store.gr σε καμία περίπτωση δεν θα θεωρηθεί ότι αποδέχεται το περιεχόμενο και τις υπηρεσίες των sites και των σελίδων στα οποία παραπέμπει και δέν συνδέεται με αυτά με οποιονδήποτε άλλο τρόπο.

Δεδομένα χρήσης υπηρεσιών Skroutz

Η εταιρεία μας, για να μπορεί να αξιολογεί και να βελτιώνει διαρκώς την ποιότητα των υπηρεσιών που παρέχει στον καταναλωτή, χρησιμοποιεί την υπηρεσία Skroutz Analytics, η οποία λειτουργεί με cookies. Μέσω της υπηρεσίας αυτής, εφόσον έχετε δώσει προηγουμένως τη σχετική συγκατάθεσή σας μέσω του Skroutz.gr, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz στατιστικά χρήσης. Τα δεδομένα που λαμβάνονται από την εταιρεία μας μέσω αυτής της υπηρεσίας καλύπτονται από την πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr, στο τέλος της οποίας μπορείτε και να ανακαλέσετε τυχόν συγκατάθεσή σας.
Επιπλέον, σας ενημερώνουμε ότι, εφόσον έχετε οδηγηθεί στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα μέσω του Skroutz.gr και πραγματοποιήσετε σε εμάς αγορά, κοινοποιούνται με ασφάλεια από εμάς στο Skroutz δεδομένα που αφορούν στη συγκεκριμένη αγορά σας, στο πλαίσιο της εμπορικής συνεργασίας μας με το Skroutz και της χρήσης από εσάς των υπηρεσιών Skroutz. Η κοινοποίηση από εμάς των δεδομένων αυτών γίνεται μέσω cookie και είναι απαραίτητη για την οικονομική εκκαθάριση αυτής της εμπορικής συνεργασίας, της οποίας τυχόν κάνατε χρήση. Λόγω της αναγκαιότητας αυτής, η νομοθεσία μας επιτρέπει να μην ζητούμε τη συγκατάθεσή σας για την κοινοποίηση αυτών των δεδομένων. Περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στην πολιτική απορρήτου καθώς και την πολιτική cookies του Skroutz.gr

Χρήση e-mail.

Η διαδικασία παροχής και χρήσης ηλεκτρονικής διεύθυνσης από το δίκτυο προς τους χρήστες των υπηρεσιών του διέπεται από τους παρόντες όρους. Αν κάποιος χρήστης δε συμφωνεί με αυτούς τους όρους παρακαλούμε να μην ενεργοποιήσει τη διαδικασία παροχής ηλεκτρονικής διεύθυνσης από το δίκτυο. Ο χρήστης, αφού υποβάλλει τα στοιχεία του πρέπει να επιλέξει στη συνέχεια ένα κωδικό πρόσβασης στην ηλεκτρονική του διεύθυνση. Ο κάτοχος της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που παρέχεται από το δίκτυο είναι υπεύθυνος για κάθε χρήση της και για το περιεχόμενο των μηνυμάτων του και το δίκτυο δεν μπορεί να φέρει ευθύνη για πράξεις που σχετίζονται με τη χρήση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης από τον κάτοχο. Ο κάτοχος οφείλει να γνωστοποιεί αμέσως στο δίκτυο οποιαδήποτε χρήση της ηλεκτρονικής του διεύθυνσης από τρίτο χωρίς εξουσιοδότηση καθώς και οποιαδήποτε άλλη περίπτωση παραβίασης του ηλεκτρονικού του λογαριασμού. Το δίκτυο διατηρεί ένα αρχείο με τις ηλεκτρονικές διευθύνσεις και μπορεί να αποστέλλει μηνύματα ενημερωτικού χαρακτήρα στους κατόχους των ηλεκτρονικών διευθύνσεων εκτός εάν δεν επιθυμούν κάτι τέτοιο. Το δίκτυο διατηρεί το δικαίωμα να αποκλείει κάποιο πρόσωπο από την παροχή ηλεκτρονικής διεύθυνσης και να διακόπτει αυτή την παροχή σε περίπτωση παραβίασης των όρων.

Προστασία Προσωπικών Δεδομένων.

Η διαχείριση και η προστασία των προσωπικών δεδομένων του χρήστη του orthopedic-store.gr υπόκειται στις διατάξεις του ελληνικού δικαίου για την προστασία του ατόμου από την διαχείριση των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα όπως έχει συμπληρωθεί με τις αποφάσεις του Προέδρου της Επιτροπής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, τα Π. Δ. 207/1998 και 79/2000 και το άρθρο 8 του Ν. 2819/2000) και του ευρωπαϊκού δικαίου. Αν κάποιος χρήστης δε συμφωνεί με τους όρους προστασίας των προσωπικών δεδομένων οφείλει να μη χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του παρόντος δικτυακού τόπου. Ο διαχειριστής διαφυλάσσει τον προσωπικό χαρακτήρα των στοιχείων σας και δεν μπορεί να τα μεταβιβάσει σε οποιονδήποτε τρίτο (φυσικό ή νομικό πρόσωπο) για κανένα λόγο με εξαίρεση σχετικών διατάξεων του νόμου και μόνο προς τις αρμόδιες αρχές. Ο διαχειριστής διατηρεί αρχεία με τα προσωπικά στοιχεία, τα οποία αποστέλλει ο χρήστης αποκλειστικά και μόνο για λόγους επικοινωνίας. Ο χρήστης μπορεί να επικοινωνήσει με το αρμόδιο τμήμα προκειμένου να διασταυρώσει την ύπαρξη προσωπικού του αρχείου, την αλλαγή του ή και την διαγραφή του. Οι ανήλικοι χρήστες επιτρέπεται να έχουν πρόσβαση στις υπηρεσίες του δικτυακού τόπου μόνο με τη συγκατάθεση των γονέων ή των κηδεμόνων τους και δεν έχουν καμία υποχρέωση να υποβάλλουν τα προσωπικά τους στοιχεία. Σε περίπτωση υποβολής στοιχείων από ανήλικους ο διαχειριστής θα διαγράφει τις σχετικές πληροφορίες. Ο διαχειριστής είναι δυνατόν να επεξεργάζεται τμήμα ή το σύνολο των στοιχείων που εσείς έχετε αποστείλει μόνο για στατιστικούς λόγους και λόγους βελτίωσης των παρεχομένων υπηρεσιών - πληροφοριών του.

Κόστος αποστολής - Τρόποι Παράδοσης

1. Παραλαβή από το κατάστημα με μετρητά ή κάρτα.

Ώρες λειτουργίας

Δευτέρα-Τετάρτη 09.30-15.00
Τρίτη-Πέμπτη-Παρασκευή 09.30 - 20.30
Σάββατο 09.30-15.00

2. Παράδοση με COURIER (ACS) και τρόπο πληρωμής τραπεζική κάταθεση ή αντικαταβολή

Η αποστολή της παραγγελίας γίνεται την επόμενη εργάσιμη ημέρα από την παραλαβή της εφόσον υπάρχουν διαθέσιμα όλα τα προιόντα.
Για παραγγελίες έως 120 € το κόστος της μεταφορικής είναι 4 € για βάρος έως 5 κιλά.
Για παραγγελίες άνω των 120 € η αποστολή είναι δωρεάν εντός και εκτός Αττικής και βάρος έως 5 κιλά.

3. Για ογκώδη αντικείμενα και άνω των 5 κιλών

Η αποστολή γίνεται μόνο μέσω πρακτορείου μεταφορών με χρέωση πελάτη. Το κόστος των μεταφορικών είναι ανάλογα τον όγκο του δέματος και την περιοχή παράδοσης.

Σε αυτήν την περίπτωση θα πρέπει να έχει γίνει κατάθεση ΜΟΝΟ του ποσού της παραγγελίας στην τράπεζα:
1. Alpha Βαnk ΙΒΑΝ GR69 0140 1300 1300 0200 2013 748 Δικαιούχος : ΧΑΤΖΗΚΥΡΙΑΚΟΥ ΠΑΥΛΟ
2. ΠΕΙΡΑΙΩΣ IBAN GR92 0172 0280 0050 2808 7830 195 Δικαιούχος : ΧΑΤΖΗΚΥΡΙΑΚΟΥ ΠΑΥΛΟΣ
Το κόστος των μεταφορικών το πληρώνετε κατα την παραλαβή στη μεταφορική εταιρεία
Στην κατάθεση θα πρέπει να συμπληρώσετε τον αριθμό παραγγελίας σας.

Προσοχή !!! Τυχόν έξοδα μεταφοράς από άλλη τράπεζα επιβαρύνουν τον πελάτη.

Καθυστέρηση παραγγελίας.

Η παραγγελία σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους: Λόγω προβλημάτων στην παραγωγή του κατασκευαστή - προμηθευτή. Λόγω έλειψης του προϊόντος από την αποθήκη μας ( θα ειδοποιηθείτε άμεσα τηλεφωνικώς από εμάς ). Λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών. Σε κάθε περίπτωση το www.orthopedic-store.gr θα ενημερώνει τους πελάτες του για τυχόν καθυστέρηση της αποστολής.

Για οποιαδήποτε απορία παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας.

Επιστροφή-αντικατάσταση προϊόντων.

Η πλειονότητα των προϊόντων μας ανήκουν στην κατηγορία των ιατρικών και παραϊατρικών, και συνεπώς, βάσει νομοθεσίας, δεν επιτρέπεται η επιστροφή τους.
Σε κάθε περίπτωση η ενδεχόμενη επιστροφή μπορεί να γίνει δεκτή αυστηρά και μόνο εάν το προϊόν είναι στην αρχική του συσκευασία και δεν έχει χρησιμοποιηθεί.
Οι πελάτες έχουν το δικαίωμα επιστροφής και αντικατάστασης των προϊόντων εντός δεκατεσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής τους στις παρακάτω περιπτώσεις:
1. Παραλαβή ελαττωματικών προϊόντων λόγω υπαιτιότητας του orthopedic-store.gr.
2. Παραλαβή λανθασμένου προϊόντος,
3. Λανθασμένης τιμολόγησης,
4. Παραλαβή κατεστραμένου προϊόντος από κακή συσκευασία,

Το κόστος μεταφορικών της επιστροφής ενός προιόντος ΕΠΙΒΑΡΊΝΕΙ ΤΟΝ ΑΓΟΡΑΣΤΗ, εκτός αν πρόκειτε για λαθος δικό μας
Για όλες τις παραπάνω περιπτώσεις το προϊόν που θα αντικατασταθεί θα πρέπει να μην είναι χρησιμοποιημένο, να συνοδεύεται με την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και την αρχική συσκευασία. Στην περίπτωση που το προϊόν δεν επιστραφεί εντός των δεκατεσσάρων (14) ημερών τότε το orthopedic-store.gr δεν θα αποδεχτεί την αντικατάσταση και την επιστροφή του.